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浅析跨国公司与本地企业的供应商伙伴关系管理
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| 发布日期:2006-5-26
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在电子制造业动态供应链环境下，越来越多的电子企业依靠其在产品设计、制造、采购、分销领域等优势定义核心业务，通过伙伴合作的方式照顾非核心业务环节，以组建完整的供应链体系。这种多样化的供应链构造模式导致了供应链伙伴关系日趋复杂与不稳定。
供应链上伙伴的角色与管理方式不再像传统制造模式下那样固定与单一，同一个伙伴可能既是公司一个事业部的合同制造商，同时也是另一事业部的零部件供应商。而且，这种伙伴关系随着时间的推移和供应链的全球化还在不断发生变化和演进。因此，在当前这种非线性的网状供应链环境下，如何通过供应链管理来实现伙伴之间的步调一致，降低供应链中的风险，改变企业间的交流与信息共享值得关注与研究。本文将介绍在中国运营的跨国企业和本土企业如何通过调整供应链伙伴管理模式来适应地域和行业的新变化。
跨国公司：本地伙伴开发与多级管理
对于在中国运营的跨国电子公司来说，全球运营布局、进入中国时间的长短与政府在不同时期外资引进政策等因素造成其在中国形成的供应链伙伴关系非常复杂。它们既要满足本地的制造需求，又要与其全球的供应链保持协同。为此，它们将供应链的管理重点放在本地供应商伙伴开发和多级供应商管理两个方面。
以摩托罗拉(中国)公司通讯产品部为例，从1995年起开始推行本地化采购策略。通过一系列供应商考核、监督和培养体系，与大量优秀的本地原材料制造商建立亲密的伙伴关系。这不仅为其本地制造提供快捷和灵活的供货服务，同时亦大幅降低了其采购成本，获得更多的利润。据统计，2003年该事业部的本地采购比重已经达到65%。
在开发更多本地供应伙伴资源的同时，跨国公司亦开始采用多级供应商管理模式。
在开发更多本地供应伙伴的同时，跨国公司亦开始采用多级供应商管理模式，也就是通过透明的信息平台让供应商及供应商的供应商能够在同一个平台上进行信息的分享和协作。这一模式的产生主要基于解决整个供应链从上游到下游信息传递的长鞭效应而带来库存积压的问题。
在这一管理模式下，跨国公司通常会首先选择并培养一批合适的一级供应伙伴，构建IT平台，通过这一平台实现与这些一级伙伴之间的沟通和同步。接下来，跨国公司将帮助一级伙伴对其上游供应商伙伴进行管理，并利用其集团采购优势帮助一级供应商获得更优的价格和服务。比如一级元器件供应商采购位于其上游的原材料钢铁，批量和品种对钢铁的价格有着非常大的影响，而一家供应商的采购量通常无法达到钢铁企业所要求的供应量，供应商谈价的能力不强。跨国公司利用其集团采购优势整合多家供应商的采购需求，帮助一级或二级供应商伙伴在同一网络进行集中采购，从而令这些供应商伙伴可获得较优的采购价格和配套服务。这些收益最终反映到跨国公司获得的零部件采购价格与配套服务上。
有的跨国公司还利用其全球供应伙伴关系帮助其一级或二级本地供应商进行跨国采购，以避免钢铁等原材料区域性价格大幅波动所带来成本增加的问题。
此外，跨国公司还会进一步帮助一级伙伴提升IT水平，将第三、四级甚至第五级的供应商纳入统一信息化平台，整合三、四级甚至五级原材料供应伙伴与零部件供应伙伴之间的关系，管理不同层级供应伙伴在这个网络中的角色及变化，最终形成一个具有及时交付能力、较优采购成本及弹性的供应链网络。
本地企业：整合一级供应伙伴是重点
相较于跨国公司，本地企业在供应链伙伴关系管理上发展相对要慢一些，他们目前基本上停留在整合自身采购能力及管理一级供应伙伴关系的阶段上。
随着本地公司规模的逐步扩大和经营业务的多元化，他们越来越意识到建立一个统一管理供应伙伴窗口的重要性。集团式采购成为降低采购成本，更好地管理供应伙伴的一种流行战略。集团采购策略的重点在于如何通过量的提升和信息透明化来获得成本和响应速度的收益。以一家大型国有电子制造商为例，该公司在2005年初将集团采购模式的建立作为年度企业战略的重点之一，通过为期半年左右的调整，该公司已成功地将采购业务从各个事业单位中剥离出来，作为集团直接管理的业务中心。
这种采购业务模式的调整直接为其供应链的上下游带来收益：一级供应商只需要和一个采购中心进行沟通，大幅降低信息成本，同时优秀的供应伙伴将获得更多向该公司供应不同种类零部件的机会。另一方面，该公司则能够通过整合不同事业部的采购需求与合适的供应伙伴建立更加深入的伙伴关系，从而获得了采购成本与服务方面的收益。
在一级伙伴关系管理中推行集中采购策略，调整组织架构是首要。接下来，本地公司所需要做的是构建一个统一的供应伙伴管理平台，通过平台不断完善与一级供应伙伴之间建立更加多元而深入的关系，比如帮助供应伙伴提升生产工艺与管理的能力；建立适合的质量保证体系；通过提供技术与管理的培训帮助供应伙伴提升组织能力；提供供应伙伴成为其供应链环节中更多角色的机会等。通过这种双赢供应伙伴管理策略本地企业可构建更为持久和巩固的伙伴关系，同时为将来向多级伙伴关系管理方向发展奠定基础。 |
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